近年來,隨著LED顯示屏市場的迅猛發(fā)展,市場對于企業(yè)售后服務(wù)的質(zhì)量與要求也越發(fā)嚴(yán)苛,除了產(chǎn)品,服務(wù)成為企業(yè)的第二核心競爭力。
為打造強(qiáng)勢終端,不斷完善與提升售后服務(wù),提升企業(yè)的核心競爭能力,彰顯品牌價值,4月26日至5月6日,華杰總部的客服技術(shù)培訓(xùn)師奔赴重慶渝中區(qū),為當(dāng)?shù)氐娜A杰區(qū)域經(jīng)銷商——光達(dá)科技照明有限公司舉辦了一次系統(tǒng)全面的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場,不僅有光達(dá)科技的諸多售前、售后人員,更有大批慕名前來的其他區(qū)域經(jīng)銷商,大家滿懷學(xué)習(xí)的熱情,努力汲取專業(yè)的知識與技能,誓將華杰最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給廣大客戶。下面,請隨小編一起去感受一下培訓(xùn)現(xiàn)場的火熱氣氛吧!
火爆的現(xiàn)場
在多媒體講課環(huán)節(jié),主要教授兩方面的內(nèi)容,一是單元板的維修,二是LED顯示屏的調(diào)試。維修知識主要分為IC圖解、常用工具展示以及維修法則、燈驅(qū)線路的講解。調(diào)試知識涉及到了異部控制系統(tǒng)和同部控制系統(tǒng)的軟件安裝以及操作方法。為了讓經(jīng)銷商們更加深刻地掌握和運(yùn)用課堂知識,華杰技術(shù)人員在講解之外,還增設(shè)了實(shí)戰(zhàn)演練的內(nèi)容。
實(shí)戰(zhàn)演示風(fēng)采
在本次培訓(xùn)會上,不論是專業(yè)知識的講解,抑或是實(shí)操技能的培訓(xùn),都得到了學(xué)員們的一致認(rèn)可,不僅有效地豐富了他們的專業(yè)知識,同時也極大地提升了他們的操作技能,使之成為能文善戰(zhàn),德才兼?zhèn)涞姆?wù)精英,為打造華杰強(qiáng)勢終端增光添彩。
迄今,華杰已在各區(qū)域舉辦過無數(shù)次的經(jīng)銷商技術(shù)培訓(xùn)。一方面,是為了提升經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量,另一方面也是為了加強(qiáng)華杰總部與各區(qū)域的緊密聯(lián)系。
2016年,在“攜手•飛躍”重要企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,華杰各區(qū)域經(jīng)銷商猶如沖鋒在前的勇猛水手,在LED顯示屏這巨大的藍(lán)海中乘風(fēng)破浪,獨(dú)占鰲頭!而華杰作為龐大體系中的中流砥柱,勢必要將最有利的支持輻射到每一個經(jīng)銷商,打造最強(qiáng)勢的LED顯示屏終端,實(shí)現(xiàn)“攜手共贏,飛躍發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)!